Términos y condiciones

Estas condiciones generales de uso están actualizadas a partir de 19/09/2024

Este sitio es propiedad y está operado por Plutus Web, una Sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Irlanda con un capital social de diez (10) euros, registrada en el Registro de Empresas de Irlanda con el número 728452, con domicilio social en THE GALLERY, THE OLD SAVOY COMPLEX, 13 BEDFORD ROW, LIMERICK, V94 VY47, IRELAND ("Certified IQ", o "nosotros").

La Compañía es la propietaria y editora del sitio web certified-iq.com. El sitio web está alojado por Amazon Web Services, una empresa constituida bajo la ley estadounidense domiciliada en 1200 12th Avenue South Suite 1200, Seattle WA 98114.

1. Objeto

Certified IQ proporciona a sus miembros un servicio de test de inteligencia en certified-iq.com, que las empresas y particulares pueden utilizar bajo su propia responsabilidad.

Estos Términos y Condiciones rigen su acceso al Sitio y los Servicios, así como su uso.

Al registrarse en el Sitio, se le invitará a marcar una casilla confirmando que ha leído y aceptado los Términos y Condiciones, los cuales formarán un contrato válido entre usted y Certified IQ.

A los efectos de estos Términos y Condiciones, los términos escritos completamente en mayúsculas o con la primera letra en mayúscula, ya sea en singular o en plural, tienen el siguiente significado:

2. definiciones

En este documento,

"T&Cs": se refiere a estas Condiciones Generales de Uso.

"Compañía": se refiere al editor y propietario del Sitio Web.

"Sitio": se refiere al servicio electrónico en línea publicado por la Compañía, accesible en la dirección certified-iq.com, así como todos los elementos relacionados.

"Servicios": se refiere a todos los servicios, productos, contenidos, características, tecnologías y funcionalidades que son accesibles a través del Sitio.

"Conversión": designa una de las funciones para cambiar el formato de un documento a otro ofrecidas por el Sitio.

"Miembro": se refiere a cualquier persona física o jurídica que tenga una cuenta en el Sitio.

"Espacio personal": se refiere al espacio personal disponible para los Miembros donde pueden convertir sus documentos, almacenarlos y contactar a {1}.

"Asistencia en línea": se refiere a todos los servicios de asistencia disponibles para los Miembros, como operadores cuya misión es ayudar a los Miembros en cualquier solicitud realizada a través de un intercambio telefónico, correo electrónico o a través de la página de contacto de nuestro Sitio.

"Suscripción": se refiere a la suscripción mensual de pago a la que los Miembros pueden suscribirse en el Sitio. El Miembro se suscribe a los Servicios por un período indefinido a partir de la validación por parte de la Compañía. Esta suscripción no tiene obligación y puede cancelarse en cualquier momento por el Miembro.

"Período de prueba": se refiere al período de cuarenta y ocho (48) horas durante el cual el Miembro disfruta de acceso ilimitado a los Servicios en el Sitio sin que se le cobre el precio de la Suscripción. Dicho Período de prueba ocurre sistemáticamente en el marco de una oferta promocional.

"Oferta promocional": se refiere al acceso ilimitado a los Servicios ofrecidos en el Sitio Web durante la duración del Período de prueba. La inscripción del Miembro a la Oferta promocional implica automáticamente la suscripción a la Suscripción. La Oferta promocional permite al Miembro probar el Servicio antes de que se le cobre la Suscripción

3. Apertura de una cuenta y consentimiento del miembro

3.1 condiciones

Es imperativo que el miembro tenga al menos 18 años para poder acceder a nuestros servicios, lo cual debe certificar, si corresponde, al abrir la cuenta.

Usted debe, en su caso, tener la facultad de vincular a la empresa que representa. Certifica que tiene la facultad de vincular a la empresa o entidad en cuyo nombre está accediendo a nuestros servicios, y que esta última acepta plenamente los T&C.

3.2 creación de cuenta

La empresa proporciona los servicios a los miembros en el sitio, según se indica en el artículo 4. Para suscribirse a los servicios, el Miembro seguirá los pasos procedimentales indicados en el sitio. Rellenará todos los campos que le permitan identificarse, seleccionar los servicios y los métodos de pago. El Miembro debe asegurarse, antes de utilizar el sitio, de que dispone de los recursos técnicos y de TI necesarios para utilizar el sitio, y de que su navegador permite el acceso seguro al sitio. El Miembro también debe asegurarse de que la configuración informática de su material/equipo esté en buenas condiciones y no contenga virus.

Al utilizar el sitio web y los servicios, el Miembro reconoce y confirma haber leído, comprendido y aceptado estos T&C en su totalidad y sin ninguna reserva.

Será imposible acceder a nuestros servicios para cualquier persona que no sea miembro.

3.3 contraseña

Usted es responsable de la contraseña de su cuenta y debe mantenerla confidencial. Además, se compromete a notificarnos cualquier acceso no autorizado a su cuenta o cualquier violación de la seguridad de su cuenta. Esto incluye la pérdida o el robo de sus datos de inicio de sesión.

4. descripción de los servicios

El sitio es una plataforma en línea que funciona mediante suscripción y en la que, como miembro:

  • Certificado de CI en PDF para imprimir.
  • Acceso a numerosos juegos de ingenio.
  • Invita a tus amigos y compara tu CI.
  • Servicio de atención al cliente de lunes a sábado de 8.00 a 20.00 horas.
  • Haz tu test de inteligencia sin límites.

Todos los servicios mencionados anteriormente solo están disponibles para los miembros de Certified IQ, lo que implica la suscripción a nuestro plan de suscripción.

5. suscripción a los servicios en el sitio y suscripción

Todos los servicios ofrecidos por Certified IQ se describen con la mayor precisión posible anteriormente. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin tener que notificar a los miembros.

El miembro encontrará los servicios a los que tiene acceso en el resumen del pedido. El miembro tiene la posibilidad de modificar la Conversión elegida, así como su información, antes de proceder a la suscripción de nuestra oferta promocional.

Antes de validar la suscripción a nuestra oferta promocional, el miembro debe confirmar la aceptación de estos T&C marcando la casilla de validación prevista a tal efecto. Junto al icono de validación del pedido aparece una declaración de pago clara y legible para garantizar que el miembro reconozca explícitamente su obligación de pagar el pedido.

Después de la aceptación de las CGC por parte del miembro y la validación de su suscripción a nuestra oferta promocional con obligación de pago, se celebrará el contrato entre la empresa y el miembro, que los vinculará entre sí.

La empresa enviará al miembro una confirmación de pedido por correo electrónico resumiendo todos los detalles de su pedido, así como sus identificadores que permiten el acceso a su espacio personal.

6. precio y condiciones de pago para el pedido

Es imprescindible que el miembro pague el importe de la suscripción mensual o solo el del período de prueba, tal como se describe en el sitio, para poder acceder a los servicios ofrecidos por Certified IQ. El precio de la suscripción y del período de prueba se indican en el sitio en dólares (USD $) Todos los impuestos incluidos (TTC). Incluyen el importe del IVA aplicable en el día de la suscripción.

La suscripción al servicio se concluye por un período indefinido a partir de la fecha de suscripción, la suscripción no tiene compromiso y puede ser cancelada en cualquier momento por el miembro.

El importe de la suscripción, así como el de la período de prueba, puede ser modificado en cualquier momento por certified-iq.com. El miembro será informado con antelación de 10 días antes del final de su suscripción actual, por lo que será libre de renovar o no su suscripción.

El período de prueba así como la suscripción se pagarán por adelantado mediante domiciliación bancaria del método de pago indicado en el sitio web. Si certified-iq.com observa un impago por parte del miembro, representaremos el pago. En caso de un nuevo impago, certified-iq.com se reserva el derecho de dar por terminados los servicios de los que el miembro se beneficia, sin compensación a su cargo, pero sin perjuicio de la opción que le queda de reclamar el pago de las sumas adeudadas por el miembro y de todas las reparaciones de las que certified-iq.com se considere víctima.

certified-iq.com utiliza un proveedor de servicios especializado en la seguridad de los pagos en línea para garantizar la seguridad de los pagos realizados en el sitio. La transacción con tarjeta bancaria realizada entre el miembro y el sistema de pago seguro está encriptada, la empresa nunca tendrá acceso al número completo de la tarjeta bancaria del miembro. Esto garantiza al miembro la total confidencialidad de su información bancaria.

El miembro garantiza a la empresa que tiene las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago al realizar el pedido.

7. acceso a los servicios y al espacio personal

La empresa se compromete a garantizar que el miembro tenga acceso a los servicios tal como se acordó en estos Términos y Condiciones.

Tras la suscripción del miembro al período de prueba, se le proporcionarán los identificadores necesarios para permitirle acceder a su espacio personal. El miembro es totalmente responsable de mantener confidenciales sus datos de inicio de sesión para mantener segura su área personal. El miembro está obligado a informar de inmediato a la empresa sobre cualquier uso no autorizado de sus credenciales. Solo el miembro será responsable de la pérdida o el daño resultante de su incapacidad para mantener en secreto sus datos de inicio de sesión.

La empresa no puede ser responsable si la inaccesibilidad de los servicios se debe a un acto de un tercero más allá de su responsabilidad.

8. servicio de ayuda

Después de suscribirse a un Período de Prueba o a una Suscripción, el Miembro tendrá la posibilidad de contactar con la Asistencia en Línea para obtener información o presentar una queja.

9. normas de conducta para los miembros en el sitio

El miembro se compromete a cumplir con los términos de estas CGV.

El miembro acepta utilizar el sitio web y los servicios de acuerdo con las instrucciones de la empresa.

Para el bien de todos los miembros, el uso del sitio está sujeto a varias reglas. Por lo tanto, al utilizar este sitio, aceptas lo siguiente:

  • Utilizar el sitio web de manera legal y, en general, no hacer nada que pueda ser contrario a las leyes aplicables y estas CGV.
  • No infringir los derechos de certified-iq.com y sus afiliados, en particular los derechos de propiedad intelectual.
  • No intentar acceder sin autorización al sistema informático del sitio web, ni utilizar dispositivos, software u otros elementos que puedan afectar el buen funcionamiento del sitio.
  • No difamar el sitio web y/o los servicios o la empresa en las redes sociales o en cualquier otro medio de comunicación.
  • No abrir una cuenta en nombre de otra persona que no seas tú mismo.

La empresa se reserva el derecho de eliminar el acceso de un miembro al sitio y de tomar todas las medidas legales y penales en su contra si por alguna razón considera que el miembro no está respetando estas CGV.

10. renuncia al derecho legal de desistimiento - cancelación y reembolso de una suscripción

No se permitirá ninguna solicitud de reembolso de un abono si se recibe después de los catorce (14) días desde la primera suscripción a los servicios.

Todas las solicitudes de reembolso antes de la expiración del período de catorce (14) días se pueden hacer por teléfono o correo electrónico a nuestro departamento de atención al cliente. El servicio de atención al cliente responderá en un plazo de 48 horas y los reembolsos se procesarán en un plazo de 72 horas.

11. terminación de la suscripción

El abono contratado por el miembro es un abono que no incluye un compromiso a largo plazo, por lo que será suficiente que el miembro notifique a la empresa por correo electrónico, chat o teléfono su deseo de finalizar el abono para que este termine. El miembro también tiene la posibilidad de cancelar su abono en el sitio.

Cualquier terminación surtirá efecto a partir del final del mes de la suscripción actual que esté pendiente. A partir de la fecha efectiva de terminación, el miembro ya no tendrá acceso al área de miembros ni a los servicios.

12. responsabilidad

La empresa implementará todas las medidas necesarias para la correcta prestación del servicio. Sin embargo, la empresa no podrá ser considerada responsable por el mal rendimiento o la falta de ejecución total o parcial del servicio si esto se debe al miembro, a un hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno al pedido o a un caso de fuerza mayor. En caso de que se atribuya responsabilidad a la empresa, no podrá comprometerse a indemnizar al miembro por daños directos o indirectos sin que se haya establecido prueba alguna.

La empresa hará todos los esfuerzos necesarios para permitir el acceso al sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En ningún caso la empresa podrá ser considerada responsable de la indisponibilidad debida a limitaciones derivadas del funcionamiento de Internet, operaciones de mantenimiento, fallas o errores, cualquier evento fuera de su control o caso de fuerza mayor más allá del control razonable de la empresa.

En el sitio pueden aparecer enlaces a otros sitios no publicados ni controlados por la empresa. En ningún caso la empresa podrá ser considerada responsable del funcionamiento, contenido o cualquier elemento presente u obtenido a través de estos sitios. La presencia de estos enlaces en el sitio no debe interpretarse como un respaldo expreso o tácito por parte de la empresa del contenido o los servicios proporcionados por estos sitios. La empresa no puede ser considerada responsable de la disponibilidad de estos sitios ni controlar su contenido, publicidad, productos o cualquier otro contenido.

Si el correo electrónico de los miembros llegara a ser rechazado, por ejemplo debido a filtros anti-spam, los correos electrónicos enviados por la empresa, y en particular, una copia del comprobante de pago o el resumen del pedido o cualquier otro correo electrónico enviado por la empresa, en ningún caso la empresa podrá ser considerada responsable.

13. datos personales

De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978 relativa a las computadoras, los archivos y las libertades, en su versión modificada, se informa al miembro de que la empresa recopila y procesa sus datos personales para permitir el procesamiento y la ejecución de sus pedidos realizados en el sitio web.

Es imprescindible que el sitio tenga acceso a la siguiente información para que el proceso de pedido pueda llevarse a cabo sin problemas: nombre, apellido, dirección electrónica (correo electrónico).

Los proveedores de servicios, en particular los proveedores de alojamiento establecidos fuera de la Unión Europea, pueden acceder a los datos personales de los miembros. La empresa ha celebrado acuerdos de transferencia de datos personales con estos proveedores de servicios que incluyen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Es posible que el miembro ejerza el derecho de oposición, rectificación, eliminación y acceso a los datos personales que le conciernen, así como el derecho de oposición por motivos legítimos, según lo establecido por la ley, enviando un correo electrónico a la empresa a la dirección [email protected], indicando su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de pedido.

La información relativa al miembro solo se transmitirá a los proveedores de servicios por parte de la empresa con el fin de realizar tareas de mantenimiento, alojamiento del sitio y ejecución de pedidos dentro de los límites de la información estrictamente necesaria para su correcta finalización.

De conformidad con la deliberação CNIL n° 2013-378 del 5 de diciembre de 2013, la empresa también informa al miembro de que las cookies registran cierta información que se almacena en la memoria de su disco duro. Esta información se utiliza para generar estadísticas de audiencia del sitio y ofrecer servicios de acuerdo con los servicios que el miembro ya haya seleccionado durante sus visitas anteriores. Un mensaje de advertencia, en forma de banner, pregunta a cada persona que visita el sitio de antemano si el miembro desea aceptar las cookies. Estas cookies no contienen información confidencial sobre los miembros del sitio web.

Cualquier página del sitio a la que el miembro acceda directamente desde un motor de búsqueda le informará:

  • los fines precisos de las cookies utilizadas.
  • la capacidad de oponerse a estas cookies y cambiar la configuración haciendo clic en un enlace en el banner.
  • y el hecho de que la continuación de su navegación constituye un acuerdo para el depósito de cookies en su terminal.

El banner de las cookies no desaparecerá hasta que el miembro continúe navegando, esto nos permite garantizar el consentimiento libre e informado del miembro con respecto a las cookies.

Sin el consentimiento previo del miembro, no se colocarán ni leerán cookies

  • si el miembro accede al sitio web (página de inicio o directamente a otra página del sitio desde un motor de búsqueda, por ejemplo) y no continúa navegando: la simple falta de acción no puede ser asimilada a una manifestación de voluntad.
  • o si hace clic en el enlace del banner que le permite configurar las cookies y, en su caso, rechazar la colocación de cookies.

14. propiedad intelectual

Este sitio web es operado por certified-iq.com y sus afiliados.

Elementos como logotipos, marcas, nombres comerciales, imágenes, textos, ilustraciones, archivos de audio, archivos de video, así como la selección, coordinación y combinación de tales elementos son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por los derechos de autor, la ley de marcas comerciales, diseños y/u otros derechos de propiedad intelectual. Todos estos derechos están reservados en todo el mundo.

Una vez que te conviertas en miembro, serás beneficiario de una licencia no exclusiva, revocable, personal y no transferible para usar el sitio, para tu uso personal o el de la empresa que representas, y de acuerdo con el propósito del sitio.

Cualquier pregunta o comentario relacionado con un sitio ajeno a la empresa debe dirigirse a los operadores de dichos sitios. Todos los enlaces a este sitio están prohibidos sin la autorización expresa previa de la empresa.

Se prohíbe estrictamente cualquier uso por parte del miembro de los nombres corporativos, marcas y signos distintivos pertenecientes a la empresa, excepto en caso de consentimiento expreso previo de la empresa.

15. ley aplicable y atribución de jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la ley irlandesa, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes.

En caso de disputa que pueda surgir durante la interpretación y/o ejecución de estos Términos o en relación con estos Términos y Condiciones, el Miembro puede decidir someter la disputa con la empresa a un procedimiento de mediación convencional u otro método alternativo de resolución de disputas. El Miembro puede, en particular, ponerse en contacto con los tribunales de Dublín, Irlanda. El Miembro reconoce que, antes de emprender cualquier proceso de mediación, primero debe ponerse en contacto con la empresa por teléfono, chat o correo electrónico en: certified-iq.com para hacer valer su derecho a Reembolso (ver 10. Ejercicio de la opción "Satisfecho o reembolsado").

Si este procedimiento de mediación falla o si el Miembro desea recurrir a un tribunal, se aplicarán las normas del Código de Procedimiento Civil.

Versión de los T&C: 1.0